קול בוקס – callbox

קול בוקס היא מערכת ישראלית מתקדמת למדידה, מעקב וניתוח שיחות בדיגיטל. המערכת מאפשרת, לבצע מעקב אחר ביצועי השיחות ומקורות הגעה ולנתח נתונים בזמן אמת. היא כוללת כלים לניהול הקלטות שיחות, ניתוח ביצועי השיחות, מעקב מקורות הגעה, הפקת דוחות מפורטים והיזון חוזר למערכות הפרסום. קול בוקס מתאימה לעסקים שמעוניינים לעקוב ולמדוד את השיחות שלהם ולהצליח לנטר מאיפה כל עסקה מגיעה כן, גם בתחום השירות. לקול בוקס יכולות אינטגרציה מעולות.