זנדסק – Zendesk

Zendesk היא מערכת CRM מובילה לניהול קשרי לקוחות שהוקמה בשנת 2007.  zendesk מציעה מגוון רחב של ערוצי תקשורת מול הלקוחות (Omnichannel), בנוסף למערכת תמיכה מלאה בעברית. Zendesk ידועה בממשק המשתמש הנוח והטוב שלה, המאפשר לצוותי המכירות לנהל פניות, לידים ולקוחות בקלות וביעילות. המערכת מתאימה בעיקר לעסקים בינוניים גדולים ומספקת פתרונות מתקדמים לקשרי לקוחות. המחיר של זנדסק לא זול והמערכת הינה מערכת מורכבת עם הרבה פונקציונליות.